Giao dịch chỉ là điểm khởi đầu, dịch vụ không có điểm kết thúc
Công tác bán hàng chiếm vị trí quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh. Nó không chỉ là mắt xích then chốt để doanh nghiệp đạt được lợi nhuận mà còn là con đường quan trọng để cá nhân nhận ra giá trị bản thân.
Gần đây, một khách hàng từ Jamaica ở Bắc Mỹ đã đến thăm Công ty TNHH Dây và Cáp Foshan Yuejiaxin (sau đây gọi tắt là công ty). Trong quá trình kinh doanh và cập cảng khách hàng, khách hàng đã bày tỏ sự công nhận lớn về tính chuyên nghiệp trong thương mại nước ngoài của doanh nghiệp chúng tôi. Trong chuyến thăm, khách hàng chủ yếu mua dây cho dự án trang trí biệt thự Jamaica, vì vậy anh ấy tập trung vào dòng trang trí nhà cửaBVV. Sau đó, khách hàng đã đến thăm kho thành phẩm và xưởng sản xuất của công ty chúng tôi, kiểm tra quy trình sản xuất của dây chuyền trang trí nhà cửa BVV tại chỗ và nhận ra năng lực sản xuất của chúng tôi. Khách hàng cũng thấy rằng trong phòng triển lãm của công ty chúng tôi, có ảnh của khách hàng Jamaica đã hoàn tất giao dịch và các tờ rơi trưng bày thông tin xuất khẩu liên quan để trưng bày. Do đó, khách hàng rất tin tưởng vào năng lực thương mại đối ngoại của công ty chúng tôi và cho biết ông cũng đã đến thăm các công ty cáp khác, nhưng thấy rằng các công ty khác không quen thuộc với xuất khẩu như công ty chúng tôi.
Cuối cùng, đội ngũ bán hàng của chúng tôi đã chủ động gửi mẫu dây điện cải thiện nhà BVV và các sản phẩm liên quan cùng thông tin công ty cho khách hàng. Khách hàng cho biết sẽ mang mẫu của chúng tôi về Jamaica và so sánh với các loại cáp địa phương để xem chúng có đồng nhất không. Trong thời gian này, đội ngũ bán hàng đã liên lạc chặt chẽ với khách hàng để hiểu tình hình thị trường dây điện cải thiện nhà địa phương và tiến độ dự án của khách hàng; cần lưu ý rằng xét đến sự chênh lệch múi giờ giữa hai bên, đội ngũ bán hàng của công ty chúng tôi đã chọn cách tương tác và trao đổi với khách hàng trong thời gian khách hàng đang làm việc và cuối cùng đã đạt được thỏa thuận.
Sau khi đơn hàng hoàn tất, đội ngũ bán hàng của chúng tôi cũng cập nhật cho khách hàng về tình hình sản xuất và tiến độ liên quan của dây cải tạo nhàBVVđặt hàng qua video, hình ảnh, v.v. và xác nhận thời gian giao hàng cuối cùng với khách hàng.
Giao dịch này không chỉ chứng minh năng lực ngoại thương chuyên nghiệp của Foshan Yuejiaxin Wire & Cable Co., Ltd., mà còn chứng minh kỹ năng bán hàng tuyệt vời và năng lực dịch vụ vượt trội của doanh nghiệp ngoại thương trong giao dịch này, và khái niệm luôn coi khách hàng là trên hết. Bằng cách duy trì giao tiếp, chúng tôi hiểu được nhu cầu và kỳ vọng kinh doanh của khách hàng và cung cấp cho khách hàng lời khuyên và giải pháp chuyên nghiệp. Hơn nữa, chúng tôi nắm bắt xu hướng thị trường mới nhất, cung cấp cho khách hàng thông tin mới nhất về ngành và nâng cao lòng tin của khách hàng.
